Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Değişim
Kapalı Balda Küf Oluştu İade Talebim Reddedildi

ID:33743994

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Balda Küf Oluştu İade Talebim Reddedildi

Kerim

Migros

22 Eylül 2025 15:42

1.705

Migros Evka 5 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kooperatif balı satın aldım. Ürün hâlâ tamamen kapalı ve hiç açılmadı. Ancak dışarıdan bakınca balın içinde küf oluştuğunu net şekilde görebiliyorum. Bal gibi bir ürünün normalde küflenmemesi gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Mağazaya başvurduğumda, fişim olmadığı için iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Money clup üyesi olduğumu belirttim fişi bulabilirsiniz dedim yüzlerce alışverişim olduğu için bulmanın imkansız olduğunu söyledi. Yönetici A**** bey. Birebir değişim yapabiliriz dediler. Bende ambalajı açılmamış ve bozulmaması gereken bir ürünü bir daha satın almak istemiyorum diye belirttim o zaman yapacak bir şey yok dediler. Yaklaşık 15 yıldır yüzlerce kez alışveriş yaptığım Migros'un böyle basit bir olayı bile çözememesi beni üzdü ve koskoca Migros'a yakışmadı. Açıkçası

Daha önce Migros’ta böyle bir sorun yaşamamıştım. Kusurlu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Kooperatif Balı

Migros

22 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Kerim

07 Ekim 2025 15:32

Neredeyse 3 hafta oldu aradılar çözüm üreteceğiz dediler ama hiçbir çözüm yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Çiğdem

Migros

01 Mayıs 2025 07:32

727

27 Mayıs tarihinde Silivri Maxi Vega 5M Migros mağazasından eşimin aldığı iki adet Cem zeytin küflü çıktı, hem de paket hiç açılmadan dışarıdan görünecek kadar küflüydü. Bir tanesinin içinde zeytin çekirdeği, paketin en üstünde duruyordu ve o da küflüydü. Migros'u arayarak durumu bildirdim. Mağazaya...

Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Bozuk Et Yollanması

Ecem

Migros

29 Haziran 2024 00:11

562

Merhabalar Migros marketten üyeliğim boyunca 5 kere bozuk et yollandı. Kendilerine geri bildirim yaptığımda ilgilenilmiyor ve yalvar yakar 5 6 gün aradıktan sonra iade yapıyorlar. Son yaptığım alışverişte de morarmış et yollandı ve günlerdir defalarca aramama rağmen ne ücret iademi yapıyorlar ne de...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Raftaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Fark Mağduriyet Yarattı

Uğur

Migros

25 Ağustos 2025 13:55

2.117

Sayın Yetkili; Migros gibi büyük ve köklü bir zincir marketten beklediğim şeffaflık ve müşteri memnuniyetini maalesef son alışverişimde bulamadığımı üzülerek belirtmek isterim. 25.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince Kipa AVM Migros şubesinden ss. 745 say Kozan bal kooperatifi Çiçek Balı satın aldım....

raftaki-fiyatla-kasadaki-fiyat-arasindaki-buyuk-fark-magduriyet-yaratti-2.jpg

Firat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros'tan Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Firat

Migros

18 Kasım 2024 16:45

904

Migros Sanal Market Üzerinden Toplu alışveriş sağladık. Sipariş de bulunan yumurtalardan bir kaçını kırdık tadı tuhaf geldi. Sonra bir tanesini bu şek...

Migros'tan Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Bilmecesinde Yaşanan Olumsuzluklar

Aziz

Migros

20 Haziran 2024 18:21

4.397

Migros kampanya bilmecesi ve sonrasında gelişen olumsuzluklar 15.06.2024 tarihinde yani kurban bayramı arifesinde Migros Varsak Antalya şubesinden alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş içinde iki kavanoz ayrı markalardan bal satın aldım. Bal reyonunda 300 lira üzeri arı ürünleri alışverişine 50 lira ...

Öne Çıkan Konular