to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürünün Stokta Olmaması Ve Eksik Teslimat Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde Touch Me Grey Tava ürününden kampanya kapsamında '2. si 1 TL' olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 766483337. Ancak teslimat sırasında ikinci ürünün stokta olmadığı belirtilerek yalnızca bir tava teslim edildi. Bu durumda, neden stokta olmayan bir ürün için kampanya uygulanıyor, anlamış değilim.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu konuda Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Toplamda 3006 TL ödeme yaptım ve eksik ürünün ücretiyle ilgili bir iade de yapılmadı.
Sürekli tekrarlanan bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünün temin edilmesini; mümkün değilse muadil bir ürün gönderilmesini ya da tek ürün için en az yüzde 50 indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
