Migros Kampanya sanal müşteri hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayında yapılan “4 farklı günde 750 TL alışverişe 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hediye edilen 750 TL Money hesabıma yüklendi. Ancak, bir ürünü iade edip yerine mağazadan daha yüksek tutarlı başka bir ürün aldım...

08.10.2025 tarihinde 909 TL, 18.10.2025 tarihinde ise 753 TL tutarında Bitlis’teki Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Ekim ayı boyunca “2 kere 750 TL’lik alışveriş yaparsan 1000 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için alışverişlerimi gerçekleştirdim. Ancak sistemd...

Migros Sanal Market uygulamasında “İkinci Ürün 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya, hem uygulamanın ana sayfasında hem de ilgili ürünlerin yanında açıkça belirtiliyordu. Özellikle bulaşık makinesi deterjanı için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sepetime iki adet ekledim. Sepetimde ...

Money puanım 60 saat olmasına rağmen hesabıma yüklenmedi 15.10.2025 tarihi saat 13.00de Migros sanal marketten 739233349 numaralı siparişimde 2 al 1 Money iade kampanyasından kazandığım Money puanım hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri kaç kez aradım. Şikayetiniz iletildi dendi. Sonuç yok.

Merhaba, Migros Sanal Market'ten zeytinyağı kampanyasından ürün aldım. '2 al 1 Money hediye' kampanyasından faydalandım fakat Money puanlarım yüklenmedi. Konuyla ilgili defalarca görüştüm, ancak dönüş olmadı. Sosyal medyadan yazınca dönüş sağlandı. Ürünleri teslim almamı, ardından puanların yüklenec...

Money’den şifre ile 4 adet kampanya tanımladım. Migros Sanal Market’ten alışveriş yaptım. Tüm şartları sağlamama rağmen sadece 200 Money yüklenmiş, geri kalan 475 Money’im yüklenmedi. Sanal marketten müşteri hizmetlerine yazdım. Çok ilgisiz davrandı, talep açtığını belirtti ama açmamış. Müşteri kayb...

25.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “1 Alana 2’si Money Para” iade kampanyasına katıldım. Ancak yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen Money Para hesabıma tanımlama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kampanya hak edişimin en kısa sürede tanımlanacağını söylediler...

Merhaba, 24.03.2025 tarihinde Migros sanal marketten kampanyalı ürün olan 2. Sine 1 TL kağıt havlu aldım. Daha sonra marketten benimle görüşerek stokta olmadığını ve 28.03.2025 tarihine 17:00 ile 19:00 arası teslimat günü belirlediler. Teslimat saatinde müşteri hizmetleri tarafından ürün temini olma...

Ben 13:03:2025 tarihinde Saat:9:30 veya 10:00 gibi sanal marketten 1 alana 1 bedava ürünlerden aldım. Sabahtan nota ekledim. Erkenden ürünün hazırlanması ve bana ürün kalmadı denmesin dedim. Teslimat tarihi 17:00 19:00 arası idi. Ben müşteri temsilcisine mesaj attım. Eşimin okulda toplantısı var kom...

Migros sanal marketten ilk siparişimi oluşturdum ve ilk sipariş kuponu olan 300 TL indirim kuponunu kullandım. Siparişim eksik teslim edildiği için mecburen iade etmek zorunda kaldım. Buna istinaden ilk sipariş kuponumun eksik sipariş teslim edildiğinden dolayı geri yükleneceğini söylediler. Chat üz...

Migros müşteri memnuniyetsizliği 15.02.2025 tarihinde Migros sanal market ten kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Ürünü ben aldığımda ürün kampanyada idi. Ertesi gün kampanya dışına çıkarılmış ve ben bu arada ürünü teslim aldım. Kampanya şampuan 2 al 1 tanesinin parası Money iadeliydi. 2 günden so...

Afyonkarahisar 5M Migros mağazasından 21.02 2025'te "Bisküvi, kraker, gofrette 2 al 1i Money iade kampanyası" kapsamında yaklaşık 13-14 çeşit bisküvi, gofret ürünlerinden ikişer tane aldım ve ödeme yapmak için saat 13:10'da kasa noktasına geldim. Kasadaki personel 5 çeşitten fazla ürün alamayacağımı...

Migros sanal markette Nar toz şeker 5 kg ikili alımda kampanya vardı. Ben de 4 adet sipariş verdim ama teslimattan önce stoklarımız yetersiz diyerek 2 adeti iptal ettiler. Ben de tamam, kampanyadan hakkım olan diğer 2 adet için mağazadan teslim al seçeneği ile tekrar sipariş vermek istedim ama bu ke...

10.02.2025 tarihinden önce Migros sanal market üzerinden minimum 2000 TL alışverişe 200 TL anında indirim uyarıları aldım. Söz konusu uyarı alındığında herhangi bir kupon kodu aktifliği mevcut olmamakla beraber ekranda 2000 TL alışverişe 200 TL indirim denilmekteydi. Ben de 10.02.2025 tarihinde 2055...

7 Şubat 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinde '14:00-17:00 saatleri arasında Moneyleriniz %50 daha değerli' adında bir kampanya düzenlendi. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için gerekli şartları yerine getirerek sepetimi hazırladım. Web sitesi üzerinden alışverişi gerçekleştirdim. 3D Secure d...

Migros sanal markette Chippin uygulamasından verilen (1000 TL üzeri 250 indirim) dijital kodu girdiğimde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, canlı destek üzerinden başvuru yaptım. Çözüm bulunmadı. Kampanyanın süresi doldu faydalanamadım. Ayrıca ikinci kez müşteri hizmetlerini aradığım...

Migros'tan 21 Ocak 2025 tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından Migros sanal marketten 645 TL'lik alışveriş yaptım. Normalde 295 TL'si kampanya kapsamında geri ödenmesi gerekiyordu ama bana 237 TL yatırdılar, 58 TL'mi yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk müşteri temsilcisi 'Evet, ...

Migros sanal market 10-19 Ocak arası 3000₺ ye 300₺ + Money cüzdan ile ödemeye 300₺ daha kampanyadan yararlanmak için 3026₺ lik sipariş oluşturdum, ancak siparişim bilgi verilmeden eksik gramaj olarak 2944₺ olarak teslim edildi. Durumu Migros müşteri hizmetleri ne bilirdim ve aradılar. Müşteri temsi...

Migros anlaşma yaptığı 3 firmadan alışverişe Money kodu alıp Money uygulamasına bu kodları girerek 1 Ocak'ta 1008 TL Migros sanal alışveriş yaptım. 20 gündür 375 TL Money yüklemesi olacaktır dendi, ancak yüklenmedi. 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözeceğiz, yüklenecek dediler. Hâlâ bir şe...

Migros sanal marketten 30,12,2024 tarihinde 5609***75 sipariş numarası ile 415,15 TL Nivea yüz, el ve vücut bakım ürünü alışverişi yaptım. 400 TL ve üzeri Nivea Yüz, El ve Vücut Bakım Alışverişine 125 Money kampanyasından faydalanmak için alışveriş yapmıştım. Fakat yüklenmesi gereken 125 Money yükle...

Migros Sanal Market'ten ayın 22'sinde aldığım tavuk ürünleri için kampanya oluşturmuştum. Tutarın üstünde olmasına rağmen 4 kere aradığım sanal market müşteri hizmetleri hâlâ çözüm sunamamıştır. Bugün itibarıyla 10. gün ve katalog yenilendi, yeni kampanyalar tanımlandı ama hâlâ Money puanım yüklenme...

Konu: Migros Kampanya Mağduriyeti hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 26 Kasım 2024 - 31 Aralık 2024 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen "Sana Özel 200 TL İndirim" kampanyasından yararlanmak üzere Migros Sanal Market’te alışveriş yapmak istedim. Ancak tüm şartları sağladığım ve gerekli kupon...