Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL Migros Money Hediye Çeki Hesabımda Yok

26 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım olan 545 *** ** ** numaralı hattıma tanımlanan “sınırsız GB Migros 500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Migros Money puan/hediye çeki hesabıma hiç yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem Vodafone hem de Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm. Vodafone tarafından kampanya kodu tarafıma iletildi, ancak Migros bu koda rağmen puanı hesabıma tanımlamadı. Görüşmelerde bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi, hatta sistemsel bir hata olduğuna dair SMS de aldım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın puanım hâlâ yüklenmedi. Olay İstanbul Ümraniye’de kullandığım Migros/Money hesabımla ilgilidir.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik Migros puanımın/hediye çekiminin eksiksiz ve gecikme olmadan hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





