to read complaints and reviews, or file yours.Talimatlara Uyarak Gönderdiğim 500 TL'lik Migros Hediye Çeki Tanımlanamadı
Vodafone’un yaptığı Migros iş birliği kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye çeki kodu verildi ve bu kodu 5818’e SMS atarak tanımlamam gerektiği söylendi. 09 Nisan 2026 tarihinde verilen tüm talimatlara eksiksiz uymama rağmen kod sistem tarafından kabul edilmedi ve geçersiz uyarısı aldım.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hediye çekim tanımlanmadığı için hem Vodafone hem de Migros tarafından vaat edilen faydadan yararlanamıyorum. Bu nedenle, kampanya kapsamındaki 500 TL’lik Migros hediye çekiminin herhangi bir sorun yaşamadan kullanılabilecek şekilde yeniden ve geçerli olarak hattıma/müşteri numarama tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
- Vodafone ile görüşme sonucu kodu bana verdiklerini artık onların yapacak bir şeyi olmadığını ve Migros'u arayarak sorunu onlarla çözmem gerektiği söylendi. - Migros'u aradığımda ise Vodafone ile Sınırsız anlaşmasının 31 Mart 2026'da sona erdiğini, Vodafone ile görüşüp hangi kapsamda bana kod verildiğini öğrenmem istedi. - Tekrar Vodafone'u aradığımda ise '15 Nisan'dan sonra 5818'e kod tanımlama mesajı attıysanız kampanya geçersizdir. Anlaşmamız o zamana kadardı' yanıtı aldım, yeni kayıt açtılar ve bana geri döneceklerini söylediler. Müşteri olarak iki kurum arasında bir top çevirmeye maruz kaldığım bir durumdayım ne yazık ki... Bakalım sorun nasıl çözülecek!
Bana vermediler yeni kod o kadar talep ettim çözümlendi yazıp kapatıyor Migros, Vodafone ise ulaşılamıyor zaten dönüşte yapmıyorlar