Kalitesiz Kedi Kumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Migros'tan aldığım gizmo Kedi Kumu ile ilgili şikayetimi 8 gün önce müşteri hizmetlerine anlattım. Çok kalitesiz ve tozlu olduğunu, kumun parçaladığını ve bu sebeple tüm kuma çiş bulaştığını anlattım ve iade etmek istediğimi ifade ettim. Kedim ilk kez bu sebepten dolayı mikrop kaptı ve veteriner masrafları da 1400 TL tuttu. Ama ne arayan oldu ne de soran. Kaldı ki benim Migros'tan yaptığım yıllık alışverişim 100 bin civarında. İncelerlerse görürler. Görsellere ekliyorum ve gerekeni acilen talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Sn. Migros, Zaten tüm iletişim kanallarınıza ilettim. Ancak dönüş olmadı.
Tüm iletişim kanallarınıza ilettim. Eğer yarın siz yardımcı olmazsanız Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm kanuni haklarımı kullanacağım.















