Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jet Kasa Sorunu Ve Personel Yetersizliği

profile
Neval
12 Mart 16:20
133

Mersin Sayapark AVM içindeki Migros mağazasında özellikle kasa ve jet kasa düzeniyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün, şu an bile kasada sıra beklerken “sıra çok, jet kasaya geçin” denilerek sürekli jet kasaya yönlendiriliyorum. Ancak jet kasada özellikle manav ürünlerini sistemde bulamıyoruz, ekran “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyoruz.

Jet kasada yardımcı olması gereken personel ise orada tam olarak duramıyor. Sürekli sigara almak isteyen müşterilere koşmak zorunda kaldığı için sadece çok kısa süre ilgilenebiliyor, sonra hemen sigara reyonuna gidiyor. Mağaza oldukça kalabalık, herkes bir yerden personeli çağırıyor ve hem normal kasada hem jet kasada müşteriler mağdur oluyor. Kasaya geri dönmek zorunda kalıyoruz, tekrar sıra bekliyoruz ve tekrar jet kasaya yönlendiriliyoruz, bu durum gerçekten kabul edilebilir değil.

Migros’un Mersin Sayapark mağazasında hem jet kasa hem de normal kasalarda yeterli personel bulundurmasını ve kasa düzenini müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden planlamasını talep ediyorum.

12 Mart 16:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Forum AVM’de Jet Kasalar Ve Personel Eksikliği Mağduriyeti

profile
Muhammet
29 Ekim 2025 13:36
383
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Kasada Sıra İhlali Ve Kaba Tutum

profile
20 Şubat 16:49
196

Manavgat Side Yalı Migros’ta Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açılması Sorunu

profile
Çağrı
10 Şubat 21:33
407

Kayseri Mix AVM Migros'ta Jet Cafe Sistemi Ve Personel Sorunları

profile
Atahan
05 Haziran 2025 21:38
1.341
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Jet Kasa Zorunluluğu Ve Personel Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Mustafa
07 Temmuz 2025 13:20
1.329
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri