Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Hesabıma Yüklenmedi

Migros Sanal Market uygulamasında yaşadığım hediye çeki sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık tarihinde hesabımda tanımlı olan 500 TL’lik hediye çekiyle bir sipariş oluşturdum, ancak siparişim iptal edilince hediye çekim hesabıma tekrar yüklenmedi ve kullanılamaz hale geldi.
Kayıtlı hesabım Tamer E*** adına. Konuyla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hediye çekimin tekrar yüklenmesinin mümkün olmadığı söylendi. Sipariş firmanın sisteminde iptal olduğu halde, bu iptalden kaynaklı olarak hak kaybına uğramak istemiyorum.
İptal edilen siparişime ait 500 TL’lik hediye çekimin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.


9 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:30’da Migros Sanal Market üzerinden 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinde gelmedi ve yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de canlı yardım üze...
Migros Sanal Market uygulamasında Turkcell’den kazandığım 200₺’lik hediye çekiyle alışveriş yapmak istedim. Hediye çekim uygulamada aktif olarak gözüküyor ve son kullanma tarihi henüz geçmedi. Ayrıca aldığım ürünler de çekin geçerli olduğu ürünler arasında yer alıyor. Ancak “Sanal çek kullanımında h...

Migros sanal market üzerinden Haziran ayında 3 kez 1000 TL üzeri alışverişe 500 TL hediye çeki kampanyasına katılarak sipariş verdim fakat 30 haziranda son siparişim market tarafından iptal edildi. Ve hediye çekim ben kaynaklı iptal olmamasına rağmen tekrar yüklenmedi. 48 saat içerisinde geri dönüş ...

Migros Sanal Market üzerinden aldığım hediye çekini yaklaşık 3 saattir kullanmaya çalışıyorum. İlk kez kullanacağım sm... D5 kodlu çek, alışveriş tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde sistem tarafından kabul edilmiyor. Ekranda “Kupon kullanmadı, kuponlar sadece belirli sayıda kullanılabilir. Kullanım lim...
Yorumlar