İptal Edilen Sipariş Sonrası Hediye Çekiminin Hesabıma Yüklenmemesi
Migros Sanal Market uygulamasında yaşadığım hediye çeki sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık tarihinde hesabımda tanımlı olan 500 TL’lik hediye çekiyle bir sipariş oluşturdum, ancak siparişim iptal edilince hediye çekim hesabıma tekrar yüklenmedi ve kullanılamaz hale geldi.
Kayıtlı hesabım Tamer E*** adına. Konuyla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hediye çekimin tekrar yüklenmesinin mümkün olmadığı söylendi. Sipariş firmanın sisteminde iptal olduğu halde, bu iptalden kaynaklı olarak hak kaybına uğramak istemiyorum.
İptal edilen siparişime ait 500 TL’lik hediye çekimin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migrs uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











