to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim ve çalışanlar bana “Tamam, yüzde 10 indirim yapacağız” diyerek onay verdiler. Bu beyana güvenerek siparişimi verdim.
Hesap ödeme aşamasına geldiğimde ise 955 TL tutar üzerinden kasada fişe “%10 indirim” ibaresi düşmelerine rağmen, gerçekte yalnızca 46,70 TL indirim uygulandı ve 908,30 TL ödedim. Bu da yaklaşık yüzde 4,8 indirime denk geliyor. Durumu sorunca, bu kez “Kampanyalı ürünleriniz var, ancak bu kadar indirim yapabiliriz” şeklinde açıklama yaparak üste çıkmaya çalıştılar. Masaya oturmadan önce açıkça yüzde 10 indirim konusunda teyit almama rağmen, sonrasında bu şekilde farklı bir uygulama yapılmasını dürüst ve şeffaf bulmuyorum, kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.
Eksik olan indirim tutarı olan 48,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini, özür mahiyetinde bir porsiyon İskender menünün ikram edilmesini ve hem sözlü hem de yazılı olarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanya bilgileri konusunda personelin müşteriyi yanıltmayacak şekilde net ve doğru bilgilendirme yapması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.
04/10/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Migros mağazasında yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık yirmi dakika bekledikten sonra kasanın arızalı olduğu söylendi ve kendi ürünlerimizi okutmak zorunda kaldığımız otomatik kasaya yönlendirildik. Bu kasada ise ne Migros kart ne...
13-14 Ekim tarihlerinde Bursa Korupark AVM Migros mağazasından, belirli Ülker çikolatalarına yönelik “2 al 1’i Money Club Kart’a iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 120 TL ödeme yaptım ve kampanya gereği 60 TL iadenin Money Club Kart’ıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya tutarı hemen ...
26 Ekim saat 14:20’de Konyaaltı Migros mağazasında alışveriş yaptım. Uzman Kasap reyonunda “Uzman Kasap köftelerde 2. Si %50 indirimli” şeklinde bir etiket ve ayrıca aldığım hamburger köftenin kendi fiyat etiketi vardı. İki adet Uzman Kasap hamburger köfte aldım. Kasada bu ürün için indirim uygulanm...
12/11/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Ordu Caddesi üzerindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Banvit piliç nugget ve Gedik pişmiş tabaklı tavuk döner 300 gr ürünlerinde mağazada belirtilen indirimler kasada uygulanmadı. Banvit piliç nugget ürününde etiket fiyatı 149,95 TL’den indirimli olar...
10 Ekim 2025 tarihinde Iğdır mm Migros mağazasından Pınar illaki İnegöl köfte almak istedim. Ürünün etiketi ve kampanyasında “2 al 1 öde” şeklinde 429.95 TL fiyat belirtilmişti. Ancak kasada ürün tek fiyat üzerinden 489.95 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettim ve reyon çalışanının hatas...
Torium AVM 
Bursa Kebap Evi 
Yorumlar