İade Talebim İçin Kargo Kodunun Verilmemesi Ve Gecikmeli Destek

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 834481027 numaralı siparişimde yer alan iki farklı çeşit valiz içi organizer ürününü iade etmek istiyorum. Ürünler 16 Mart’ta elime geçer geçmez iade talebi oluşturdum, toplam tutarları yaklaşık 320 TL.
Canlı destek hattı üzerinden üç defa iade başvurusu yaptım. Her defasında bana “size geri dönüş yapacağız” denildi, ayrıca defalarca ürünlerin fotoğraflarını da gönderdim. Buna rağmen üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ tarafıma herhangi bir kargo iade kodu iletilmedi.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ilgili ürünler için bir an önce kargo iade kodumun verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.











