to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kütahya Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişi getiren kurye, motorla geldiğini ve poşet sayısının fazla olduğunu söyleyerek bir sonraki siparişimde hızlı teslimatı seçmememi istedi. Oysa ben uygulamada motorla teslimat yapılacağına veya poşet sayısıyla ilgili bir sınırlama olduğuna dair hiçbir uyarı görmedim.
Bu durumun tamamen sistemsel bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Tercihlerimizi kuryenin keyfi yönlendirmesiyle değil, uygulamanın açık ve net uyarılarıyla yapmalıyız. Madem motorla teslimat yapılacaksa ve poşet sayısı bu kadar önemliyse, bunun siparişten önce uygulama üzerinde açıkça belirtilmesi gerekir.
Kuryeye bir noktada hak veriyorum ancak ben her hafta uygulama üzerinden sipariş veriyorum, her seferinde poşet sayısını hesaplamak zorunda kalmak istemiyorum. Taşıyıp taşımama konusunda sürekli tereddüt yaşamak, sipariş verme heyecanımın ve keyfinin kaçmasına neden oldu.
Sipariş numaram 781250864 olup, bu konuda hem bilgilendirici bir dönüş hem de sistemsel anlamda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün saat 15:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişi teslim edilirken, gelen kurye kapıya ürünleri getirdiğinde yüksek sesle sitem ederek "Bu kadar ürün mü söylenir, biz de insanız" gibi ifadeler kullandı ve genel olarak saygısız bir tavır sergiledi. Hasta olmama rağme...
21 Kasım’da Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için 762466569 numaralı siparişi oluşturdum. Saat 23.30 olduğunda ne arayan ne de gelen oldu. Çağrı merkezini aradığımda, kuryenin beni arayıp ulaşamadığını ve siparişi ertesi güne, ilk teslimata aktardıklarını söylediler. Oysa b...
Migros sanal market uygulaması üzerinden [600302322] verdiğim siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle kurye tarafından iptal edilmiştir. Ancak ben siparişi teslim almak için evdeydim ve herhangi bir kurye kapımı ...
Kütahya merkezde ikamet etmekteyim. Dün Migros sanal market üzerinden bir liste oluşturarak sipariş verdim ve bugün saat 15:00 ile 17:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye arkadaş adresi bulmakta güçlük çekmiş olacak ki, merkezden beni arayarak cep telefonu numaramı talep ettiler. Num...
12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699086587 numaralı siparişimi verdim. 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, yoğunluk nedeniyle ancak 22.58’de teslim edildi. Teslimatın gecikmesinin sorumluluğunun kuryelerde değil, tamamen firmanın planlama eksikliği...
Yorumlar