Migros Hemen ücret alıyor

03.11.2025 tarihinde Migros Yeşilyurt Bakırköy şubesinde kasada alışverişimi tamamladıktan sonra, eve gittiğimde ödediğim tutarın 49,98 TL fazla olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol ettiğimde fazla ücret alındığını tespit ettim ve bu nedenle tekrar mağazaya dönmek zorunda kaldım. Fazla ödememi geri ...

22.10.2025 Çarşamba akşamı Migros Hemen üzerinden 744098857 ve 744125001 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak bu siparişlerim, bana herhangi bir bilgi veya açıklama yapılmadan üst üste iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili olarak önce yazılı, ardından telefonla Migros Hemen müşte...

Migros Hemen'de bölgene özel teslimat ücretsiz ibaresi vardı sipariş oluşturdum. Siparişimi kontrol ettiğimde teslimat ücreti alındığını fark ettim. Bana fazladan ürün koyun desem kabul etmezsiniz peki neden koca mağaza gizli uyanıklık yapıp bu hak tanınmışken extra ödeme alıyor? Migros pişmanlıktır...

Migros Hemen uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Operasyon süreci baştan sona hatalı ilerliyor ve mağaza yöneticileri bu konuda yetersiz kalıyor. Kampanyada 'Kırkağaç Kavun 9,90 TL/kg' olarak belirtilmiş. Buna güvenerek sipariş veriyorsunuz, fakat sistem sizden 49,90 TL ücret alıyor. Yani en a...

Migros Sanal Market kadar işe yaramayan 45 dakika için ekstra teslimat ücreti alan ama saatlerce gelemeyen başka hizmet var mı bilmiyorum. Canlı desteğe bağlanma şansın sayısal loto tutması gibi bir şans zaten bilgi alamazsın mağazaya ulaşamazsın sadece açlıktan beklersin. Hiçbir şekilde hakkımı hel...

Migros Kuzeykent ( Mersin ) şubesi 'Migros hemen' ile verdiğim sipariş yine eksik ürünle teslimat yaptı. Ücretini aldıkları urunu poşete koymayı unutuyorlar sürekli. Bu ilk değil. Her defasında aradım ve konuyla ilgili kayıt oluşturdular. Fakat yaptıkları hiçbir şey yok.

18.04.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünler geldiğinde iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde iki ürününün ücretinin alınmadığı yazıyordu fakat kontrol ettiğimde iki ürünün de ücretinin alınmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradı...

Migros Hemen'den 3 al 2 öde kampanyasından Ruffles Mega boy 3 adet cips sipariş ettim. Daha sonra ödemeyi incelediğimde 2 adet ücreti alınması gerekirken 3 adet ücreti alındığını gördüm. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Teslimden hemen sonra arayıp bilgi vermeme rağmen 'bakacağız, incel...

Migros hemen 252 liralık alışverişimden 113 TL fazla ücret alıp daha sonra sadece 50 TL iade etti. Nasıl böyle bir sistemsel hata yapabilirler anlamadık. Sürekli alışveriş yaptığımız bir uygulama ve marka olarak kontrol etmesek daha neleri çıkacak çok şaşırdık.

Migros hemen üzerinden hızlı gelsin diye sipariş verdim fakat teslimat süresi 45 dakika yazarken, benim siparişimin üzerinden 40 dakika geçtiği halde hala yola çıkmadı ve ekstra 55 dakika uzatma verdiler. Ben ekstra para ödüyorum erken gelsin diye, ilk teslimat süresine bakarak ama ekstra para ücre...

Ücret iadelerim yapılmadı ne Enpara ne Migros sorumluluk alıyor. Migros hemen müşteri hizmetleri biz ödemeyi bankaya yaptık diyor. Enpara ise bize gelen bir ödeme yok diyor. Kaç gün oldu hala paramı alamadım. Biri 28.02.2025 diğeri 04.03.2025 olmak üzere iki iademin de hesabıma yatırılmasını talep e...

Migros Hemen'den yaptığım alışverişimde 6'lı 1.5 litre'lik su almama rağmen 0.5 litre lik su göndermişler ve aynı ücreti almışlar. Bu durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda ilgileniliyor deyip sürekli oyaladılar. Ki ilk defa da başıma gelen bir durum değil. Konu hala çözülmedi. Bir an önce halledi...

Migros Hemen'den verdiğim limon siparişimde bozuk ürünler gönderilmiş. 45 TL teslimat ücreti alıp hala bozuk ürün göndermelerine inanamıyorum. Müşteri hizmetleri için canlı destek butonu da işlevsiz, saatlerdir bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Limonların ücreti ile teslimat ücretimin iadesini ...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen arasında fiyat farkları var. Hem teslimat ücreti alıyorlar hem de fiyat farkıyla ürün satmaya çalışıyorlar. Migros'un bu tutumu hem yasaya aykırı hem de ticaret etiğine uymayan davranıştır. CİMER üzerinden de gerekli şikayeti video kaydı ile birlikte yapacağım.

Migros, siparişimi eksik gönderdi. 4 gündür hem arama hem de canlı destek aracılığıyla durumu bildirmeme rağmen ne ürünüm gönderildi ne de iptal edildi. Hiçbir çözüm yok; resmen ücretini aldıkları ürünü teslim etmediler. Siparişi getiren kurye de eksik ürün olduğunu söyledi. Buna rağmen ne olduğu be...

Migros hemen 45 dakika. Teslimat için 35 TL. Ücret alıyor ama hiçbir zaman 45 dakika. Da gelmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim bir de mahkeme masrafı ödesinler. Herkes versin mahkemeye bu terbiyesizleri. Paraların iadesini yapsınlar... Ticaret ahlakı yok ki.

Migros'tan hemen üzerinden sipariş verdim. Eksik ve yanlış ürün geldi. Günlerdir uğraşıyorum, ürünün elime ulaşması için ama maalesef gelmiyor. Her gün 2-3 kez arıyorum; ne dönüş var ne de getiren. Bu kadar zor olmamalı. Ücreti aldıktan sonra ürünü göndermek için her gün aramaktan sıkıldık.