Migros Hemen ücret alıyor

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen et bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden bildirimde bulundum ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürün gelip alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada şikayetim için “çözümlendi” bilgisi yer alıyor fakat gerçekte hiçbir çözü...

797586044 sipariş numaralı siparişim ürün adedi fazlalığı nedeniyle iptal edilmiştir. 2 al 1 öde kampanyası var ve Migros hemen de 800 TL üzeri gönderim ücreti almıyor. Bende bir üründen 4 adet diğer 2 üründen 2 şer adet verdim. Bunun neresi fazla anlamış değilim. Her bir üründen 10 ar tane almıyoru...

Antalya’da Migros Hemen uygulamasından şu an sipariş vermek istedim. Sepet ekranında “100 TL üstü teslimat ücretsiz” ibaresi göründüğü için sepetimi 100 TL’nin üzerine çıkardım. Ancak buna rağmen ödeme aşamasında teslimat ücreti eklendi. Hem sepet ekranında bu şekilde bir kampanya gösterilip hem de...

Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişte iade talebinde bulundum ancak 3 gündür kimse gelerek iade ürünümü teslim almıyor ve 630,30 TL tutarındaki iadem yapılmıyor. Sipariş numaram 777757889’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. Özellikle dün, ...

Migros Hemen’den Ankara Yaşamkent Çankaya şubesinden bugün (11 Kasım 2025) verdiğim 756296657 numaralı siparişimde, yine iki poşet ücreti (0,50 TL X 2) ödememe rağmen tüm ürünler tek bir poşete, deterjan ve gıdalar birbirine karışacak şekilde, poşet ağzına kadar doldurularak gönderildi. Bu durum ner...

03.11.2025 tarihinde Migros Yeşilyurt Bakırköy şubesinde kasada alışverişimi tamamladıktan sonra, eve gittiğimde ödediğim tutarın 49,98 TL fazla olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol ettiğimde fazla ücret alındığını tespit ettim ve bu nedenle tekrar mağazaya dönmek zorunda kaldım. Fazla ödememi geri ...

22.10.2025 Çarşamba akşamı Migros Hemen üzerinden 744098857 ve 744125001 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak bu siparişlerim, bana herhangi bir bilgi veya açıklama yapılmadan üst üste iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili olarak önce yazılı, ardından telefonla Migros Hemen müşte...

05.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki paketli ekmek, paketi açık bir şekilde tarafıma teslim edildi ve ben de hemen canlı desteğe bağlanıp talep oluşturdum. Gün içerisinde aranıp ürünün benden alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bu olayın ...

Migros Hemen'de bölgene özel teslimat ücretsiz ibaresi vardı sipariş oluşturdum. Siparişimi kontrol ettiğimde teslimat ücreti alındığını fark ettim. Bana fazladan ürün koyun desem kabul etmezsiniz peki neden koca mağaza gizli uyanıklık yapıp bu hak tanınmışken extra ödeme alıyor? Migros pişmanlıktır...

Migros Hemen uygulamasında, 14.00’e kadar verilen siparişlerde teslimat ücreti alınmayacağı belirtiliyordu. Ancak gün içinde defalarca denememe rağmen uygulamada sürekli “Teslimatta, sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve bir türlü sipariş oluşturamadım. 13.59’da son kez denememe rağmen yin...

Migros Hemen uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Operasyon süreci baştan sona hatalı ilerliyor ve mağaza yöneticileri bu konuda yetersiz kalıyor. Kampanyada 'Kırkağaç Kavun 9,90 TL/kg' olarak belirtilmiş. Buna güvenerek sipariş veriyorsunuz, fakat sistem sizden 49,90 TL ücret alıyor. Yani en a...

Migros Sanal Market kadar işe yaramayan 45 dakika için ekstra teslimat ücreti alan ama saatlerce gelemeyen başka hizmet var mı bilmiyorum. Canlı desteğe bağlanma şansın sayısal loto tutması gibi bir şans zaten bilgi alamazsın mağazaya ulaşamazsın sadece açlıktan beklersin. Hiçbir şekilde hakkımı hel...

Migros Kuzeykent ( Mersin ) şubesi 'Migros hemen' ile verdiğim sipariş yine eksik ürünle teslimat yaptı. Ücretini aldıkları urunu poşete koymayı unutuyorlar sürekli. Bu ilk değil. Her defasında aradım ve konuyla ilgili kayıt oluşturdular. Fakat yaptıkları hiçbir şey yok.

18.04.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünler geldiğinde iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde iki ürününün ücretinin alınmadığı yazıyordu fakat kontrol ettiğimde iki ürünün de ücretinin alınmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradı...

Migros Hemen'den 3 al 2 öde kampanyasından Ruffles Mega boy 3 adet cips sipariş ettim. Daha sonra ödemeyi incelediğimde 2 adet ücreti alınması gerekirken 3 adet ücreti alındığını gördüm. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Teslimden hemen sonra arayıp bilgi vermeme rağmen 'bakacağız, incel...

Migros hemen 252 liralık alışverişimden 113 TL fazla ücret alıp daha sonra sadece 50 TL iade etti. Nasıl böyle bir sistemsel hata yapabilirler anlamadık. Sürekli alışveriş yaptığımız bir uygulama ve marka olarak kontrol etmesek daha neleri çıkacak çok şaşırdık.

Migros hemen üzerinden hızlı gelsin diye sipariş verdim fakat teslimat süresi 45 dakika yazarken, benim siparişimin üzerinden 40 dakika geçtiği halde hala yola çıkmadı ve ekstra 55 dakika uzatma verdiler. Ben ekstra para ödüyorum erken gelsin diye, ilk teslimat süresine bakarak ama ekstra para ücre...

Ücret iadelerim yapılmadı ne Enpara ne Migros sorumluluk alıyor. Migros hemen müşteri hizmetleri biz ödemeyi bankaya yaptık diyor. Enpara ise bize gelen bir ödeme yok diyor. Kaç gün oldu hala paramı alamadım. Biri 28.02.2025 diğeri 04.03.2025 olmak üzere iki iademin de hesabıma yatırılmasını talep e...

Migros Hemen'den yaptığım alışverişimde 6'lı 1.5 litre'lik su almama rağmen 0.5 litre lik su göndermişler ve aynı ücreti almışlar. Bu durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda ilgileniliyor deyip sürekli oyaladılar. Ki ilk defa da başıma gelen bir durum değil. Konu hala çözülmedi. Bir an önce halledi...

Migros Hemen'den verdiğim limon siparişimde bozuk ürünler gönderilmiş. 45 TL teslimat ücreti alıp hala bozuk ürün göndermelerine inanamıyorum. Müşteri hizmetleri için canlı destek butonu da işlevsiz, saatlerdir bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Limonların ücreti ile teslimat ücretimin iadesini ...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen arasında fiyat farkları var. Hem teslimat ücreti alıyorlar hem de fiyat farkıyla ürün satmaya çalışıyorlar. Migros'un bu tutumu hem yasaya aykırı hem de ticaret etiğine uymayan davranıştır. CİMER üzerinden de gerekli şikayeti video kaydı ile birlikte yapacağım.

Migros, siparişimi eksik gönderdi. 4 gündür hem arama hem de canlı destek aracılığıyla durumu bildirmeme rağmen ne ürünüm gönderildi ne de iptal edildi. Hiçbir çözüm yok; resmen ücretini aldıkları ürünü teslim etmediler. Siparişi getiren kurye de eksik ürün olduğunu söyledi. Buna rağmen ne olduğu be...

17.06.2024 18.30 da Aydın Efelerde Migros Hemen'den 452751457 numaralı 126 TL olan siparişim elime ulaşmadı. Sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor ama ben iptal etmedim. Ücreti alındı ve canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim halde ücret iadesi sağlanmadı. Ücretimin iade edilmesini ...