to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ahi Evran Arastapark Sincan şubesinden yaklaşık 430 TL tutarında verdiğimiz hazır yemek siparişi, 19.20 civarında oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 saatte teslim edildi. Yoğunluk ve kurye sıkıntısı olabilir diye buna bir yere kadar anlayış göstermeye çalıştık; ancak asıl problem, yemeğin hazırlanıp markette yaklaşık 2 saat bekletilmiş olmasıydı.
Sipariş bize ulaştığında ürünler buz gibiydi, adeta tahta gibi kurumuş bir haldeydi ve yenilecek durumda değildi. Kurye bekleniyorsa yemeğin, kurye geldiğinde hazırlanması gerektiğini düşünüyorum. Biz hem 2 saat boyunca siparişi bekledik hem de sonunda bu şekilde kötüleşmiş bir ürünle karşılaştık, hangi duruma üzüleceğimizi şaşırdık.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu siparişle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için ilgili şubenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Migros sanal market yine her zamanki gibi hüsran. Bu kadar kötü hizmet anlayışına nasıl sahipler, anlam veremiyorum. Bugün saat 15:00-17:00 aralığında teslim edilsin diye 602153872 numaralı siparişi verdim, siparişim teslim edilmediği halde 16:30 gibi baktığımda teslim edildi gözükmekteydi. Canlı de...
Migros hızlı marketten sipariş verdim 2 saat boyunca hazırlanıyor olarak göründü, haber dahi verilmedi. Evde küçük çocuğum var çıkıp alabilecek olsam zaten sipariş vermem. İlk kez Migros'tan internet siparişi vermiştim, bu kadar ilgisiz ve saygısız bir kuruluş görmedim. Durumu bildirebilmek ve şika...
Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir’de, büyük ihtimalle Şirintepe bölgesine hizmet veren şubeden 17.05’te verdiğim sipariş, ortalama teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 19.27 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 2 saati aşkın süredir siparişimin gelmesini bekliyorum. Uygu...
4 Şubat tarihinde Migros uygulaması üzerinden, Migros Yemek ile 21:38’de bir restoran siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumumu takip ettiğimde sistem sürekli olarak otomatik biçimde “30 dakika içinde teslim edilecek” bilgisini gösterdi. Ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir tes...
Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığında verdiğim 2.000 TL’lik siparişim zamanında getirilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Haftada sadece 1 gün izin yapan bir çalışan olarak, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kuryeye ulaşamıyoruz, sadece geri bildirim oluştur...
Yorumlar