Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

General Home Vantilatörün Sorunlu Servis Süreci

profile
Murat
09 Ekim 2024 15:59
4.927
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Migros Caddebostan Müdürü Yücel Bey'e ve Müşteri Hizmetleri sorumlusu Dilek Hanım'a destekleri için teşekkürler...”

Caddebostan Migros'tan bir buçuk ay önce general Home marka vantilatör almıştım. Fakat evde kurmak istediğimde rahatsız edici ses çıkararak döndüğünü fark ettim ve iade için hemen ertesi sabah Caddebostan Migros'a gittiğimde bu şekilde alamayacaklarını, markanın yetkili servisi üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler.

Fakat garanti belgesinde yazan general Home 0850 241 98 24 numarasına aylardır ulaşamıyorum. Sürekli 4 kişi var 20dk beklemelisiniz diyor ya da 3 kişi var 15 dakika beklemelisiniz diyor 20 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde değişme olmuyor. İlgili firma belki de art niyetli bir şekilde sistemi bu şekilde ayarlamış.

Migros'a böyle art niyetli, internette haklarında yüzlerce şikayet olan bu tarz firmayla çalışmayı yakıştıramadım. Vantilatör, tüm yazı kutusundan çıkmadan geçirdi. Yazık...

Acilen ilgili firmaya ulaşılması ve sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
09 Ekim 2024 16:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Murat
Murat
15 Ekim 2024 14:06

Migros'un tüm kanallarından ayrıca şikayet kaydı oluşturuldu. Fakat buradaki otomatik cevap metni haricinde hiçbir geri dönüş alınamadı. Migros kurumsallığına yakışmadı.

Murat
Murat
11 Kasım 2024 17:11

Migros Caddebostan Müdürü Yücel Bey'e ve Müşteri Hizmetleri sorumlusu Dilek Hanım'a destekleri için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nursen
Nursen

Kusurlu ürünleri satmışlar bizlere. Migros gibi kuruma yakışmıyor

Nursen
Nursen

Migros müşteri hizmetleri sorunumu çözdüler. Stad Antalya Migros çalışanlarına teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız👏🙏

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
29 Temmuz 2025 11:27
2.353
"Sorunun çözülmesini sağlayan Migros Akçay şubesi mudur yardımcısı Gizem hanıma desteği için teşekkür ederim."

profile
Murat
05 Ağustos 2025 20:19
1.772
sifir-alinan-vantilator-ilk-gunden-calismadi-iade-sureci-zorluyor-1.jpg
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yiğit
22 Şubat 2025 16:36
2.596
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri