to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Mezitli Çiftlikköy bölgesine verilen 792563060 numaralı siparişle gelen Rus salatasının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark etmeyip kızımın tüketmesi sonucu kızım gıda zehirlenmesi geçirmiş, acil servise kaldırılarak tedavisi yapılmış ve ilaçları yazılmıştır. Hastane acil giriş kaydı ve ilgili tıbbi belgeler tarafımızda mevcuttur.
Olayın ardından Migros Mersin Mezitli Çiftlikköy mağazasını arayarak durumu bildirdik. Mağazadan gelen görevliler, son kullanma tarihi geçmiş ürünü “inceleyeceğiz” diyerek kızımı ikna edip ürünün tamamını teslim almış, ardından ne geri dönüş yapmış ne de telefonlarımıza cevap vermişlerdir. Ürünü aldıktan sonra tamamen sessiz kalmaları, en az üründeki ihmal kadar rahatsız edici ve güven sarsıcı bir tutum olmuştur.
Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün reyonda veya sistemde bulunması, bunun aile bireyimin sağlığını bozacak şekilde sonuçlanması ve üzerine mağaza sorumlularının telefonlara bile çıkmaması, Migros gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmamıştır. Bu süreçte yaşadığımız hem sağlık sorunu hem de mağaza tarafının ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Migros’tan öncelikle bu ciddi ihmal için açık ve net bir özür bekliyorum. Kızımın gıda zehirlenmesi nedeniyle oluşan tüm sağlık giderlerinin karşılanmasını, ilgili mağaza ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını istiyorum. Ayrıca inceleme sürecinde bizden alınan ürünle ilgili tarafımıza yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmasını ve bu konunun ciddiyetine yakışır şekilde resmi olarak ele alınmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Migros Sanal Market / Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma teslim edilen ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan 3 adet süzme yoğurdun son kullanma tarihleri kutuların üstünde açıkça yazılı...
14.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Etlik Sancaktepe 1m Migros şubesinden sipariş verdim. Gelen ürünler arasında yer alan köftenin son kullanma tarihine baktığımda, 13.12.2025 tarihinde süresinin dolduğunu fark ettim. Gıda zehirlenmesi vakalarının bu kadar arttığı bir dönemde bu dikka...
22.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Gaziantep Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Migros mağazasından teslim edilen 763408039 numaralı siparişimde, son kullanma tarihi geçmiş ayran gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihi geçmiş ol...
22.01.2026 tarihinde Migros Hemen aracılığıyla Migros Market’ten mantar siparişi verdim. Ürünü yemek yapma aşamasında kullanmak üzereyken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Mantar gibi son derece hassas ve hızlı bozulabilen bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesi gıda güvenliği ...
Yorumlar