to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Son Kullanım Tarihli Kültür Mantarı Gönderildi İade Talebine Yanıt Gelmedi
22 Mart tarihinde Erzurum Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gelen kültür mantarı bozuk çıktı. Ürünün üzerinde son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve paket açıldığında mantarların çürümüş, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.
Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak buna rağmen ürünü almaya gelen kimse olmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem son kullanım tarihi geçmiş, sağlıksız bir ürünün gönderilmesi hem de iade talebime karşı herhangi bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk gelen kültür mantarı için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
