Geciken Teslimat Ve Çiğ Tavuk İçeren Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

8 Mart 2026 tarihinde saat 15:30’da Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve teslimat için aynı gün 19:00–21:00 saat aralığını seçtim. Şu an saat 21:45 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Siparişim sistemde hâlâ “Teslimat için hazır” olarak görünüyor ve içinde çiğ tavuk ürünü de bulunduğu için ürünün bozulmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Kartımda yaklaşık 1.300 TL tutarında bir bloke görünmesine rağmen siparişim ulaşmadı ve ne iptal ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 831996134’tür.

Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım, dolayısıyla gecikmenin sebebini öğrenemedim. Hem geciken teslimatın nedeninin hızlıca açıklanmasını, hem de içinde çiğ tavuk bulunan siparişimin taze ve güvenli bir şekilde, en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya dilersem sorunsuz bir şekilde iptal edilerek kartımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.