Faturası Kesilmiş Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
5 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 810669464 numaralı siparişimde, faturası kesilmiş olmasına rağmen bir ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişin teslimat adresi Balıkesir Edremit Altınoluk olarak kayıtlıydı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve iki gündür aranacağım söylenmesine rağmen hâlâ ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürün veya ücretle ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Faturası kesilmiş ama gönderilmemiş olan ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















