Fatura Güncellemesi Sonrası Hediye Çeki Şifresi Gelmemesi

Bugün öğle saatlerinde Migros’ta yaptığım fatura güncelleme işlemi sonrasında tanımlanması gereken hediye çeki şifrem tarafıma ulaşmadı. İşlemden sonra herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım.

Bu durum üzerine Migros çağrı merkezi ile görüştüm, hediye çeki şifresinin gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir şifre tarafıma iletilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak ettiğim kampanya faydasından yararlanamıyorum.

Migros’tan, fatura güncelleme işlemine bağlı olan hediye çeki şifremi bir an önce tarafıma iletmesini ve kampanya hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.