Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olduğum Halde Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi De Yapılmadı!

profile
Gamze
03 Kasım 2025 22:48
317

03.11.2025 tarihinde saat 17:06’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751911765 numaralı siparişim, “evde olmadığım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve bebeğim uyuduğu için özellikle zile basılmamasını not olarak iletmiştim. Kurye aradığında telefonu açtım fakat telefon yüzüme kapatıldı, ardından siparişim iptal edildi.

Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Bu sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece talep oluşturuluyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Üstelik son üç gün içinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve kimse ilgilenmiyor.

Siparişin ücretini kredi kartıyla ödedim, ancak iptal sonrası ücret iadesi de henüz yapılmadı. Migros’tan siparişimin tekrar teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 10:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Gamze
Gamze
04 Kasım 2025 11:05

Bunların hepsi yapıldı zaten

Gamze
Gamze
04 Kasım 2025 11:37

Geri dönüşlerinde hiçbir çözümleri olmuyor müşteri memnuniyeti sıfır bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Adrese Teslim Edilmeden Keyfi Olarak İptal Edildi!

profile
Orhan
30 Eylül 2025 14:29
590

profile
Dursun
23 Nisan 2025 13:19
728
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişin İptal Edilmesi Ve Güvenli Teslimat Sorunu

profile
Serpil
21 Eylül 2025 14:40
213

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 19:12
474
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri