to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros Sanal Market'ten 28 Haziran 2025 tarihinde verdiğim online sipariş teslim edildiğinde, dondurmaların eridiğini ve su gibi olduğunu fark ettim. Siparişteki dondurma poşetinin açılış videosu ekte yer almaktadır. Konuyla ilgili Migros Sanal Market uygulaması üzerinden şikayetimi gerçekleştirdim ve iade işlemi başlattım; ancak 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. Her gün şikayetle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar.
1 Temmuz 2025 20:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
