to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su Stok Sorunu Yüzünden Saka Su Getirilmesi Ve Kampanya İndiriminin Eksikliği
08.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, teslimat saati 16.00–17.00 aralığında olacak şekilde 923 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde özellikle Erikli 10 litre su aldım, çünkü bu ürün için 35 Money kampanyası vardı ve kampanyadan faydalanmak istiyordum. Ancak teslimat yapıldığında Erikli Su yerine Saka Su getirildiğini gördüm.
Teslimatı yapan görevliye sorduğumda Erikli kalmadığı için Saka Su getirdiklerini, bu nedenle de kampanya şartı sağlanmadığı için 35 Money’nin yüklenmeyeceğini öğrendim. Ben ürünü sistemde Erikli olarak görüp o şekilde sepetime ekledim ve bu kampanya için tercih ettim, stokta yoksa da bunun bana önceden bildirilmesini veya kampanyadan yine de faydalandırılmamı beklerdim.
Sipariş numaram 802904714’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Erikli 10 litre su alımına tanımlı olan kampanyaya istinaden 35 Money’nin hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
