Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Farmasi sonuçtan memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Ürünler İle Mağduriyet Yaşadım, Migros'tan Dönüş Alamadım

profile
Farmasi
27 Eylül 2025 23:51
706

27 Eylül 2025 tarihinde saat 17.06’da Gaziantep Karataş mm Migros’tan verdiğim market alışverişi siparişim teslim edildi. Sipariş numaram: 727494531. Ürünleri teslim alıp kontrol ettiğimde, eksik ve kusurlu ürünlerle karşılaştım. Özellikle milföy hamuru eksikti. Ayrıca, yağ çözücü ürün poşete dökülmüş ve dökülen yağ çözücü unun üzerine gelmişti; bu nedenle un da yağ çözücü olmuştu. Bu şekilde gıda ürününü kullanmam mümkün değil.

Ürünleri özellikle o gün kullanmam gerekiyordu ancak eksik ve kusurlu oldukları için kullanamadım. Teslimattan hemen sonra, saat 17.20’de Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorunu mağazaya ileteceklerini ve mağazanın beni arayarak bilgi vereceğini söylediler. Ancak bu saate kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de yanlış ürün gönderimi gibi sorunlar yaşamıştım fakat bu sefer hem eksik hem de kusurlu ürünlerle karşılaşmak beni ayrıca mağdur etti.

Eksik ve kusurlu ürünlerin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Farmasi
Farmasi
29 Eylül 2025 10:33

Cumartesi aldım ürünleri eksik ve sorunlu ürün bildirmeme rağmen hala kimse iletişime geçmedi. Sadece şikayet var ekibi aradı. Migros mağazasından Herhangi bir geri dönüş almadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
917
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cumali
29 Temmuz 2025 16:28
793
migros-sanal-markette-bilgilendirme-yapilmadan-siparisim-iptal-edildi-magdur-oldum-2.jpg
migros-sanal-markette-bilgilendirme-yapilmadan-siparisim-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg

Migros Hemen'den Gelen Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gamze
21 Eylül 2025 19:41
506
Migros Hemen'den Gelen Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

profile
Necibe
30 Eylül 2025 12:57
391
siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-2.jpg

profile
Furkan
05 Eylül 2025 11:09
226
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri