Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Eksik Ve Çürük Ürün, Fazla Tahsilat: Migros Sanal Market Mağduriyeti

ID:34179305

Eksik Ve Çürük Ürün, Fazla Tahsilat: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Nurşah

Migros

09 Kasım 2025 06:52

431

08.11.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Sanal Market üzerinden Beykoz Baklacı Mahallesi’indeki evime verdiğim #754623242 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan kuzu pirzola ve mandalina teslim edilmedi, ancak bu ürünlerin ücreti toplam tutara eklendi. Ayrıca, bana gelen ürünlerin toplamı 774,3 TL tutarken, hesabımdan 1384 TL çekildi ve 609 TL fazla ödeme yapmış oldum.

Üstelik, gönderilen üzümlerin yaklaşık %20’si çürük ve ekşi çıktı. Bu tarz sorunlarla daha önce de karşılaştım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle mesai saatleri dışında olduğundan henüz iletişime geçemedim.

Bebeklerim 3 aylık olduğu için markete gidemiyorum ve siparişlerimi mecburen eve alıyorum. Bu nedenle, Migros’un müşterilerini mağdur etmeden, eksik ürünleri göndermesini veya ücret iadesini hızlıca sağlamasını, fazla alınan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, siparişlerde doğru hesaplama yapılmasını ve çürük ürünlerin telafi edilmesini istiyorum. Bizim paramız değerli ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını bekliyorum.

Fatura No: e012025065098806

Migros

09 Kasım 2025 11:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Benden Fazla Para Aldı Ve Durumu Düzeltmedi

Aydın

Migros

27 Mart 2024 23:07

605

15.03.2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten vermiş olduğum 399763287 numaralı siparişimde benden fazla para alındı ve defalarca durumu anlatmama rağmen iadesi yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde mağazaya iletildiği söylendi ama siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Siparişi...

Migros Sanal Market Benden Fazla Para Aldı Ve Durumu Düzeltmedi

migros-sanal-market-benden-fazla-para-aldi-ve-durumu-duzeltmedi-2.pdf

Eksik Ve Bozuk Ürünler, Geciken Teslimat: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Nermin

Migros

11 Ağustos 2025 20:46

481

11 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten 698398586 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem eksik ürünler (kıyma ve kuzu pirzola) vardı, hem de teslimat yaklaşık 1,5 saat gecikti. Ayrıca dondurma ürünleri erimiş ve akmış şekilde geldiği için diğer bütün ürünler de ziyan oldu. Teslimatı Migros’...

Eksik Ve Bozuk Ürünler, Geciken Teslimat: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Serkan sonuçtan memnun değil

Hemen Teslimat Ücreti Ödedim, Eksik Ürünlerim Ve Ücretim İade Edilmedi

Serkan

Migros

27 Ekim 2025 11:49

458

Migros Sanal Market üzerinden 26 Ekim saat 19:00-20:00 aralığında, 746897617 numaralı siparişim için aciliyetim olduğu için ek 50 TL ücret ödeyerek hemen teslimat seçeneğini kullandım. Ancak siparişimdeki en önemli ürünlerim, 2 adet yoğurt ve 2 adet peynir, teslim edilmedi. Sipariş toplam tutarım 27...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişlerinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı

Irmak

Migros

28 Eylül 2025 02:09

648

Migros Sanal Market üzerinden 25.09.2025 tarihli, 726355414 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişimde propolis, muz, salatalık ve üzüm gibi bana ait olmayan ürünler teslim edildi. Yanlış gelen ürünlerin alınması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana ürünlerin alınaca...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice

Migros

26 Ekim 2025 18:56

1.310

25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...

1 Destek