Migros Eksik Ürün ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

Merve · 2024-10-07T13:52:04+03:00

Siparişimdeki ürün gelmedi, defalarca bunu söylememe rağmen iadesi yapılmıyor. Eksik ürün geldiğini canlı desteğe bağlanarak kaç defa söyledim, ivedilikle çözülecektir diyor fakat hiçbir şey yapılmıyor. Daha önce çok kez sipariş vermiştim, teslimat filan çok iyiydi. Demek ki sorun olduğunda çözüm süreci büyük sıkıntı. Bir daha alışveriş yapmam.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Migros

7 Ekim 2024 13:52189

Migros

7 Ekim 2024 13:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Eksik Sipariş Gönderdi!

Dilek

Migros

15 Haziran 2024 09:1872

Sipariş ettiğim ürünler eksik teslim edildi. İki kez talep etmeme rağmen ne dönüş sağlandı ne ürünler teslim edildi. İad...e talep ettim iade de teslim edilmedi. Canlı destek ve telefon hattınızdaki işlem yetkilileriniz de sürekli aynı cümlelerle cevap veriyor. En kısa sürede iletişime geçecekler diyor...

Migros'un Ürünleri Getirmemesi

Batuhan

Migros

18 Kasım 2023 19:32148

Ürünler hem eksik hem de geç geliyor. Aynı zamanda ürünleri saat 12:00'de sipariş veriyorum, 16:30-18:30 arasında teslim... edilecek diye yazıyor fakat 18:47'de teslim ediliyor ve eksik ürün olduğunu 18:47'de söylüyorlar. Akşama kadar beklediğim yetmezmiş gibi bir de ücret iademi iki gün sonra yapacakl...

Migros Eksik Teslimat Yapıyor

Ekin

Migros

15 Aralık 2023 20:40144

Siparişim eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ileteceklerini haber beklememi söylediler akşam oldu n...e arayan ve konuyla ilgilenen. Defalarca canlı destekten yazdım zaten oradaki arkadaşların nasıl iletişim halinde olduklarını anlamak imkansız. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar....

Migros Gelmeyen Ve Değişim Yapılamayan Ürünler...

Abdurrahman

Migros

25 Ağustos 2024 18:35630

Nereden başlasam bilemiyorum. Neredeyse 3 siparişten birinde hep sorun yaşıyorum. Ya farklı ürün ya hasarlı ürün ya da e...ksik ürün geliyor. Son yaşadığım olayda bardağı taşıran son damla oldu. 15 gün önce iade ettiğim ürünler hala ne geldi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri daha doğrusu ca...

Eksik Ve Kusurlu Ürünlerle Sürekli Sorun Yaşıyorum

Meliha

Migros

26 Mart 2025 23:06325

Gerçekten defalarca sorun yaşadım. Market siparişi hep eksik, hep kusurlu ürünler gönderiyorlar. Defalarca canlı desteğe... bağlanıyorum, ürünler gelmedi, eksik diye. 4 ürün eksik, parasını aldılar ama ne arayan var ne soran, ne de ürünleri getiren. Canlı destek uyuyor zaten. Ben 4 eksik yazıyorum, 1 ü...