Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

profile
Ebubekir
11 Ekim 2025 21:23
905

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Extra uygulaması üzerinden Adapazarı/Sakarya adresime sipariş verdim. Sipariş numaram: 726052680. Siparişimde yer alan Arnica marka tost makinesi tarafıma teslim edilmedi. Sadece beraberinde aldığım şarjlı araç süpürgeleri Hepsijet tarafından elime ulaştı. Eksik ürünle ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “ilgilenilecek”, “kargo çıkışı yapılacak” veya “kargo firmasını arayın” gibi geçiştiren cevaplar aldım.

Ödememi sipariş sırasında peşin olarak yaptım. Yaklaşık on gün önce ürünün tekrar gönderileceği söylendi, ancak bugün tekrar ulaştığımda yine sadece ilgili birime iletildiği belirtildi. Ürün ellerinde yoksa iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir yanıt alamıyorum.

Siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ya da ürün temin edilemiyorsa ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

12 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ebubekir
Ebubekir
12 Ekim 2025 11:15

Tüm kanallardan iletişime geçiyorum ve aynı cevapları alıyorum bir netice yok tamamen baştan savma ve oyalama 1 ürün için aksiyon alıp çözüm getiremiyorsunuz Tüketici Hakları'na kadar durumu ileteceğim gerçekten güvenilmez bir online platform olduğunuzu düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
422
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
03 Kasım 2023 18:22
650
"Şikayet kaydım oluşturulduktan sonra Migros müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve kısa sürede problemim çözüldü. Teşekkürler..."
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
16 Ekim 2023 17:26
2.665
"Şikayet çözüme kavüstu dilay hanıma teşekkürler"
Migros Extra Siparişinin Teslim Veya İadesinin Yapılmaması
Migros Extra Siparişinin Teslim Veya İadesinin Yapılmaması
Migros Extra Siparişinin Teslim Veya İadesinin Yapılmaması
Migros Extra Siparişinin Teslim Veya İadesinin Yapılmaması
+1
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
17 Aralık 2024 17:47
972
Migros Ekstra'dan Eksik Ürün Ve Mağduriyet

profile
Nilgün
09 Temmuz 2025 18:04
215
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri