Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Funda
03 Ekim 2025 13:10
254

30.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 729472016 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı 1.694 TL idi ve Ankara Etimesgut Ahimesut adresine teslim edildi. Ancak siparişimde yaklaşık 650 TL tutarında içecek ve gıda ürünleri eksik olarak teslim edildi. Siparişi teslim eden kişi ürünleri dış kapıya bırakıp gittiği için eksik teslimat anında tespit edemedim, hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim.

Üç gündür aramama rağmen her defasında “dönüş yapılacak” denilerek telefon kapatılıyor, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Şu an ise müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ilgi ve çözüm göremiyorum.

Eksik teslim edilen ürünlerin yaklaşık 650 TL’lik tutarının, banka kartı ile yapılan ödememe iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 13:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Param Çekildi Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Ekim 2025 22:10
629

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Melek
26 Eylül 2025 11:20
1.277
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Hizmet Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Derya
07 Ekim 2025 09:24
282
1
Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gulnur
29 Eylül 2025 23:40
656
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri