Eksik Teslimat Ve Çifte Standart: Migros Hemen'den Hayal Kırıklığı
21 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 762750141 numaralı siparişimde 2 paket su teslim edilmedi. Eksik teslimata rağmen ürünlerim bir türlü tedarik edilmedi.
Durumu hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Mağazada uygun kurye bulunmadığı gerekçesiyle teslimat yapılamayacağı söyleniyor ancak teslimat ücreti ödediğim yeni bir siparişte bir anda uygun kurye bulunabiliyor. Bu çifte standardı kabul etmiyorum. Ayda çok yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu yaşadığım son siparişim oldu, bu şartlarda bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Eksik gönderilen 2 paket suyun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












