Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ruffles Ve Yanlış İade Tutarı Şikayetim

profile
Begüm
29 Mart 14:33
147

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 844913103 numaralı siparişim, Konak/İzmir adresime teslim edildiğinde bir adet Ruffles 160 gram ketçaplı ürünüm eksik olarak getirildi. Eksik gelen bu ürün için kartla ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde ise, bu kez de ürünün gerçek satış bedeli yerine yaklaşık yarısı kadar bir tutar hesabıma iade edildi.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sistemlerinde ürün fiyatının 40 TL olarak göründüğünü, 76 TL olmadığını söylediler. Ancak elimdeki fişte aynı ürünün 76 TL olarak geçtiği açıkça yer alıyor. Yani hem ürün eksik teslim edilerek hem de fişte yazan gerçek satış fiyatı yerine eksik iade yapılarak mağdur edildim.

Eksik teslim edilen Ruffles 160 gram ketçaplı ürün için, fişte yazan gerçek satış bedeli olan tam tutarın tarafıma iade edilmesini ve Migros Sanal Market sistem fiyatı ile kasa fişi fiyatı arasındaki bu tutarsızlığın incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 15:00 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kotex Ürünleri İçin Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Aylin
29 Mart 10:25
126

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade İşlemi

profile
Şeval
25 Mart 16:12
142

621 TL İadesi Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Getiremiyor

profile
Neslihan
12 Mart 15:11
124
5
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülden
24 Haziran 2025 17:08
537
"İlgili davranıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Ve Kısmi İade

profile
Neşiyde
19 Şubat 16:31
123

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri