to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Gelen Tefal Tava Setinin Değişimi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş numarası 746928330 ile Tefal tava seti satın aldım. Kampanya kapsamında “2 al 1 iade” şeklinde bir fırsattan yararlandım. Siparişim 2 Kasım’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında setlerden biri sağlam gelirken, diğeri çizik çıktı.
Çizik olan setin değişimini talep ettim fakat Migros müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda değişim yapılamayacağı söylendi. O günden beri mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım.
Çizik gelen Tefal tava setinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Destek alabilirsiniz diyorsunuz fakat zaten aradık ve çözüm bulmadınız. Sitenizde ekran resmini paylaştığım gibi 14 günlük yasal değişim hakkı varken değişim yapamayız diyorsunuz! Sorunumuz bu. Otomatik mesaj yazacağınıza çözüm ile gelin lütfen.
