Civata İçeren Ekmekte Gıda Güvenliği İhlali Ve Migros’tan Cevap Bekleniyor

22.05.2026 tarihinde Çorlu Orion 2 AVM’de bulunan Migros 5m şubesinden Umut marka paketli ekmek satın aldım. Ekmeği aynı gün tüketmek isterken, ürünün içinden civata çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hemen ardından Migros ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir konuda geri dönüş yapılmaması ve bilgilendirilmemem ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve özür mahiyetinde tarafıma Migros hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şube ve tedarikçi ekmek firması hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin Migros tarafından alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



























