Çalışmayan Tartı İçin İade Talebim Reddedildi

08 Ağustos 2025 tarihinde Migros Ekstra Ankara üzerinden sipariş ettiğim Aprilla marka banyo baskül, teslim alır almaz çalışmadı ve tartma işlevini yerine getirmedi. Ürünü hemen açtığımda hiçbir şekilde tartmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 695729570.
Hemen Migros Ekstra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve ürünü tartmadığına dair fotoğraf göndermem istendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, bu kez yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi ve iade talebim kabul edilmedi. Benzer durumlarda diğer firmalar ürünü geri alırken, Migros Ekstra'nın böyle bir uygulamasının olmaması beni mağdur etti. Ürünün kutusundan 2 yıl garantili olduğuna dair belge de çıktı.
Kullanılamayan, hiç çalışmayan bir ürünün iadesinin tarafımdan alınmasını ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Migros Ekstra'dan 7.05.2024 tarihinde Aprilla ABS1059 baskül aldım. Aldığım günden bu yana cihaz çalışmadı. Önce pilin boş olduğunu düşündüm. Evde inşaat vardı; inşaat ve tamirat işleri bitince fırsat bulup pil temin edip değiştirdim. Ancak yine çalışmadı. Teknik servise gönderdim. Teknik servis, ür...
Migros'ta Tava Seti Fiyaskosu
Migros Ekstra üzerinden tava seti sipariş etmiştim. Gelen ürünün bir tanesinin kapak kulpu kırık çıktı. Bununla ilgili Migros uygulamasından canlı yardım kısmından iade/değişim işlemlerini başlattım. İlgili temsilciye kapak değişmesi halinde ürünü kabul edeceğimi belirttim ve istedikleri fotoğrafı d...
Kırık Gelen Banyo Baskülü İade Sorunu

Ben Dilek E*****, Migros Extra'dan EKS683794668 sipariş numaralı almış olduğum Aprilla vücut analizli banyo baskülünün bir ayağı bana kırık olarak gönderilmiştir. 19/07/2025 tarihinde gelen Aprilla marka vücut analizli banyo baskülünü iade etmek istiyorum.
Migros Extra Ürün İade Ve Hizmet Şikayeti
05.03.2024 tarihinde Migros Extra'dan satın aldığım Aprilla aht-9015 Elektrikli Isıtıcı Fan adlı üründe teslimden 1 saat sonra ısı rezistans ayarında problem olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde iade etmek için Migros Extra'yı aradım. Müşteri temsilcisi iade talebimi oluşturduklarını ve ürünün...
-
Çalışma Saatleri 268
-
Çekiliş 84
-
Değişim 1.461
-
e-Arşiv Fatura 149
-
Extra 369
-
Gel Al 328
-
Gold Üyelik 199
-
Hediye Çeki 621
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.472
-
İade 7.217
-
İndirim 1.246
-
Kampanya 1.945
-
Kapıda Ödeme 57
-
Kargo 123
-
Katalog 35
-
Kurye 483
-
Market 8.224
-
MKolay 4
-
Money Kart 323
-
Money Puan 976
-
Sanal Market 28.328
-
Teslimat 4.153
-
Uygulama 723




Yorumlar