Alkol Satışı Saat 22’yi Geçmeden Çalışanın Yanıltıcı Açıklaması Müşteriyi Bekletti

29.07.2026 tarihinde saat 21.58’de Gümüşhane Yeni Mahalle’deki Migros mağazanıza alkol almak için gittim. Kasadaki görevliye vodka alacağımı söyledim, ürün kasiyer tarafından alındı ve ben kasada beklemeye başladım. Bir süre bekledikten sonra, yaklaşık 5 dakika sonra, kasiyer bana alkol satışı yapamayacağını, 22.00’dan sonra satış olmadığını söyledi.

Saat daha 22.00 olmadan, ürünü alıp beni kasada beklettikten sonra böyle bir bilgi verilmesi hem zaman kaybına hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Müşterinin de orada bekleyen bir insan olduğunu, bu şekilde oyalayıp ardından satış yapmamanın doğru olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle özellikle ilgili çalışanın uyarılmasını ve bu konuda personelin müşterilere zamanında ve doğru şekilde bilgi vermesi için gerekli hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sorunu başka müşterilerin yaşamamasını istiyorum.