Eksik Ürün, Yanlış Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişte gün içerisinde beni 0850 252 5259 numaralı sabit hattan aradılar ve aldığım ürünlerden 2 adet Blueberry'n...

Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişte gün içerisinde beni 0850 252 5259 numaralı sabit hattan aradılar ve aldığım ürünlerden 2 adet Blueberry'n...

Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum 27.07.2025 tarihli, 689983876 numaralı siparişimde; 500 gramlık kıyma siparişim 250 gram olarak, 300 gramlık D...

689881252 sipariş numaralı Migros siparişi çürük ve eksik yollandı ancak ne müşteri hizmetleri destek veriyor ne de Şekerpınar mağazası telefonlara ba...

Migros Ankara Serhat şubesi siparişi alıyor, parayı alıyor ancak ürün hasarlı geldiğinde asla ilgilenmiyor. Yumurta kırık geldi, 2 saattir gelip almalarını ve iade yapmalarını bekliyorum. Evim çok kötü gibi yumurta koktu ama umurlarında değil. Kaç defa müşteri hizmetlerine yazdım, market kendi şirke...

Migros müşteri hizmetlerini 2 hafta önce aradım, kayıtı oluşturdular ama hala çözüm bulunmadı ve para iadesi yapılmadı. Çağrı numarası : 68757360 Şubat ayında Money Gold üyeliğimi sonlandırdığım halde üyelik ücreti Ağustos ayına kadar çekilmeye devam etmiş. Bu ücretlerin iadelerini rica ediyorum. Gö...
Sipariş İptali ve Para İadesi Hk. Merhaba, 27 Temmuz 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 689804087 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak teslim edilmedi. Daha sonra sistemde siparişin tarafımca herhangi bir işlem yapılmadan iptal edildiğ...

İstanbul-Kartal'da yaşıyorum. Her gün Migros sanal marketten sipariş veriyorum 3 gündür ürünlerin bazıları elime ulaşmıyor ve sonra iade yapılıyor ilk olarak stoklar güncel değil ikincisi az önce elime ulaşan siparişte 2 adet peynirli rulo börek yerine 2 adet baget gönderilmiş. Migros'un böyle hatal...
689644501 sipariş no ile Migros sanal marketten sipariş verdim. Kampanyalarda peynirlerde 1 alana 2. Ürün %50 indirimli idi. Arışta peynir 2 adet sepetime ekledim ve diğer siparişlerim ile ödemeye geçtim. Tıkla gel al kampanyasında 900 TL üzeri alışverişte 100 TL indirimi de uyguladım. Siparişimi te...

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım 2 adet Bebelac 1 Bebek Sütü 400g ürününden birinin ambalajında son tüketim tarihi 12.07.2025 olarak belirtilmişti. Yani ürün, satın alındığı tarihte 16 gün önce son kullanma süresini doldurmuş durumdaydı. Aynı tarihte satın aldığım diğer...
26.07.2025 tarihinde Migros'tan online sipariş verdim. Alışverişimde tavuk da vardı ve teslim edildiğinde rengindeki farklılık bariz şekilde görünüyordu. Paketi açtığımda kötü bir koku yayıldı. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat 2 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Tavuk geri alını...

1,5 yaşındaki oğlum için katkısız koruyucusuz şekersiz diye güvenip Migros marketten aldığım reçelinizin içinden 2 adet vişne çekirdeği çıktı! Oğlum ağzında diliyle oynarken fark edip çıkardım. Ya yutmaya çalışsaydı ve boğazında kalsaydı! Bu bir çocuğun hayatına malolacak çok ciddi bir dikkatsizlik!...

Migros'ta peynir dolabının önünde kocaman "paketli peynirlerde 2. Si %50 indirimli" ibaresini görünce bir tane alacakken iki adet peynir aldık. Kasadan geçtikten sonra fişimizi kontrol ettiğimizde indirim olmadığını gördük. İtiraz ettiğimizde bir görevli bizi dolabın önüne kadar götürerek indirimin ...
Migros Hemen uygulamasından saat 8'de ürün siparişi verdim ve 30 dakika içinde teslim edileceği söyleniyordu. Ancak bu ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Her canlı desteğe bağlandığımda, en kısa sürede gönderileceği söylendi fakat herhangi bir aramayla Migros'un numarasına ulaşamıyoruz. 0850 207 ...

Migros sanal marketten 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak üç adet Pınar Süt aldım. Fakat iki adet geldim. Zar zor canlı yardıma bağlandım ilgili şube Ataköy Galleria beni aradı ısrarla iki adet eklediniz deyip hakkım olan üçüncü süt hakkımı ihlal etmeye çalıştılar. Kendilerinden şikayetçiyim. Bu...

Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi'nde bulunan Akaretler 3M Migros şubesinde Haziran ayı başından beri 2 aydır klimalar çalışmıyor.. İçeride hava neredeyse nefes alınamayacak kadar sıcak, alışveriş yapmak imkansız, çalışan arkadaşlar perişan halde. Defalarca dile getirilmesine rağmen herhangi bir çözüm sa...

Migros Hemen'den almış olduğum ürünler eksik olarak teslim edildi. Destek ekibi ile hem yazışarak hem de arayarak 6-7 defa görüşmeme rağmen normalde siparişten sonra 15 dakika içinde teslimat yapılan bir yere 2 gündür eksik olan ürünü göndermediler. Mağaza ilk gün aradı burada unutulmuş, gün içerisi...
Migros sanal marketten aldığımız ürün Carousel Bakırköy mağazasında kalmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu 2. Kez başımıza geldi. Mağazada teslim seçeneği ile aldığımız ürün mağazada yok ve hem zaman kaybı oluyor hem de otopark masrafı yapıyoruz. Bu Tüketici Hakları'na aykırıdır. Stokta olan ve ...

Migros Hemen'den 14:21'de sipariş verdim. Her saat başı canlı desteğe yazdım ve sadece otomatik mesaj döndü. 17:39'da siparişimi iptal ettim. Yani 3 saat boyunca beni eve kilitlediler. Evde yemek yapayım hızlı gelsin diye hemen'den söyledim ama isimlerini kesinlikle hak etmiyorlar. Uygulamada önce 4...

Migros Sanal Market uygulamasında 'İki öde biri iade' başlığıyla bir kampanya yer alıyordu. Bu kampanyada açıklanana göre Migros 'Karışımlı, Çekirdek, Filtre ve Kapsül kahve ürünlerinde aynı ürünün ikincisinin fiyatının Money olarak hediye edileceği' söyleniyor. Kampanyaya dahil olmayan ürünler olar...
Hızlı teslimat yapmış olduğum siparişime 49.90 TL ödedim 45 dakika içerisinde teslimat yapıldığı yazıldığı için. Fakat siparişin 2 saat 10 dakika olmuş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine defaatle şikayette bulunmama rağmen hazır cevapları kopyalayıp yapıştırıp canlı de...