to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişte gün içerisinde beni 0850 252 5259 numaralı sabit hattan aradılar ve aldığım ürünlerden 2 adet Blueberry'nin eksik olduğunu ilettiler. Sorun haline getirmedim. Ancak siparişim eve geldiğinde eksik olan ürünleri listeliyorum:
2 adet Blueberry
1 adet 500 gr filtre kahve
Bahsi geçen siparişim toplamda 1500,42 TL fakat bu 2 ürünün toplam değeri zaten 559,95 TL. Durumu fark edince uygulamadan şikayet kaydı açtım, kimse aramadı. Canlı desteğe bağlanamadım ve ben onları aradım, dakikalardır bekliyorum. Bekleyen sayısı 10 diyor, bağlanamıyorum. Tüm bunların üzerine bir de bana bu tutardan fatura kestiler. Faturada sadece Blueberry düşülmüş. Her yere şikayet edeceğim; eksik ürün, yanlış fatura ama parası alınıyor.
14 Ağustos Perşembe günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #700160405 numaralı siparişimde fişte faturalandırılan bazı ürünler teslim edilmedi. Eksik ürünler için 09163068 ardından 09190879 numaralı iade talepleri oluşturdum. 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bilgilendiren yok. Bir ürünün...
15.03 tarihinde Migros Hemen'den sipariş verdim. İki adet ürün eksik geldi. Toplam sipariş tutarı 645.05 TL. Bana eksik gelen 2 ürün tutarı 147.95 TL. Migros uygulamada canlı yardıma yazdım. Ürün teslimat mı yoksa ücret iadesi mi istersiniz dedi. Ürün teslimat seçtim. Gelen giden olmadı. Akşam saat ...
16 Ocak tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım fakat siparişim yanlış geldi. Siparişimden çok farklı ürünler vardı. Hemen uygulama üzerinden canlı yardıma yazdım. Oradan da bana bir numarayla tek seferlik aranacağım söylendi. Dün akşam boyu bekledim kimse aramadı, bugün aramışlar ama ben ...
Dün Migros Sanal Market'ten sipariş verdim, 3 ürün eksik geldi (1450 liralık siparişin 550 liralık kısmı...) Bunun için iletişime hızlıca geçebilmem için canlı destek olması gerekmez mi? Ama yok. Bugün sabah 10'da aradım, mağaza sizinle iletişime geçecek dendi, onu bekliyorum, saat 16:00 hala arayan...
Migros sanal market 04.11.2023 tarihinde 336579420 numaralı sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldi. Eksik gelen ürünlerimi canlı yardımdan geri bildirim yaptım hizmet veren mağazanın bize geri dönüş yapacaklarını bildirdiler. Tabii ki dönen olmadı tekrar dan canlı yardıma geri dönmedikleri ile ilgili...
Yorumlar