Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Sağlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Şemsettin
04 Mayıs 01:29
21

02.05.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Eskişehir Sütlüce Kadayıf adlı restorandan 868916808 numaralı siparişi verdim. Kurye siparişi istediğim adrese getirmedi, yanlış adrese teslim etmesine rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödediğim 371,99 TL ücret tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda restoranla iletişime geçemediklerini, ulaşamadıklarını söyleyip yalnızca talep oluşturduklarını belirttiler. Üzerinden 24 saat geçtikten sonra tekrar görüştüğümde yine siparişin teslim edildi göründüğünü ve yeniden talep oluşturduklarını söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Restoranı aradığımda ise kendilerine herhangi bir dönüş yapılmadığını ifade ettiler. Migros Yemek ve restoran arasında iletişim sağlanamaması ve tüm bu süreçte muhatap bulamamak, açıkçası müşteriyi ciddiye almadıklarını ve insanı saf yerine koyduklarını hissettiriyor.

Yanlış adrese teslim edilen 371,99 TL tutarındaki siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tarz durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisin-iadesi-saglanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisin-iadesi-saglanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
22 Nisan 16:21
260
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te 385 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
10 Nisan 16:31
110
migros-yemekte-385-tl-iade-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

Teslim Edilmeyen 370 TL’lik Siparişin İadesi Gerekiyor

profile
02 Mayıs 19:12
27

Migros Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Necmettin
20 Nisan 23:25
224
Migros Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişin İadesi Talebi

profile
05 Nisan 15:37
376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz