Teslim Edilmemiş Olarak Görünen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

Antalya’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 20.04 civarında bir sipariş verdim. Saat yaklaşık 21.10’da siparişim uygulama üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Durumu kontrol etmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadım. Uygulama içindeki Migros asistan da beni canlı bir temsilciye yönlendirmiyor, bu yüzden sorunumla ilgili kimseye durumu aktaramadım. Sipariş numaram 923231112’dir.

Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünen bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve buna bağlı tüm ücret iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.