Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Ve Süreç İncelemesi Talebi

26 Haziran saat 19:45 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim 917327559 numaralı siparişim, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kurye tarafından ne de Migros Yemek tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve talebimin alındığı bilgisi verildi ancak şu ana kadar ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Sistemde teslim edildi olarak işlenen ama bana hiç ulaşmayan bir sipariş için mağdur edildim.

Bu nedenle, teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.