Teslim Edildi Görülen Sipariş Gelmedi, 250 TL İade İstiyorum

18 Temmuz 2026 saat 19.33’te Migros Yemek üzerinden Buharlı Burger, Pamukkale isimli restorandan 976377379 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre içinde teslimatın çok uzaması nedeniyle uygulamadan iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim hiçbir şekilde onaylanmadı.

Bir süre sonra sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak güncellendi fakat tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı, ne kapıma gelen oldu ne de arayan. Google üzerinden kontrol ettiğimde de sipariş verdiğim restoranın tamamen kapalı göründüğünü fark ettim. Buna rağmen Migros Yemek üzerinden aktif gözükmesi ve sipariş alması, ardından teslim edilmemiş bir siparişin sistemde “teslim edildi” görünmesi kabul edilemez bir durum.

Aynı sorun Migros’ta ikinci kez başıma geliyor ve restoranların gerçekten açık olup olmadığının, teslimatın yapılıp yapılmadığının kontrol edilmediğini düşünüyorum. Teslim almadığım bu sipariş için tahsil edilen yaklaşık 250 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için restoran kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.