Siparişim 1 Saat 26 Dakika Hazırlanıyor Kaldı, Destek Yardım Etmedi

28 Temmuz 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Tost Tuning restoranından 3 adet sade patso ve 1 adet kaşarlı patso içeren, yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat 26 dakikadır “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi.

Bu süre içinde 5 kez canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım. Her seferinde kuryeyle görüştüklerini ve siparişin 5 dakika içinde teslim edileceğini söyleyip aynı hazır cevaplarla oyaladılar, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve siparişim yine gelmedi. Bu süreçte molam bitti, yemeğimi yiyemedim ve mağdur oldum.

Hem Migros Yemek’in hem de Tost Tuning restoranının bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, ücret iadesi ve yaşanan aksaklığa ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.