Hediye Çeki Kullanılamadı, Kartımdan Çekilen 689,99 TL İptal Ve İadesi Talebi


17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:28 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden 444,90 TL tutarında döner siparişi verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve bankamda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmedi. Bunun üzerine sipariş vermeye çalıştığım restoranı aradığımda, adıma herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler.
Yaşadığım bu durumun ardından Migros Yemek’te canlı desteğe birkaç kez bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir çalışanla görüşemedim. Daha sonra Migros müşteri hizmetlerini aradığımda ise yemek hizmetiyle ilgilenmediklerini, yalnızca talep oluşturabileceklerini belirttiler. Bu büyüklükte bir firmanın yemek hizmeti verip müşterinin karşısında muhatap bulamaması son derece trajikomik ve güven sarsıcı bir durum oldu.
Hem ödediğim 444,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini hem de yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


29.03.2026 tarihinde saat 19.59'da Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş üzerinden saatler geçmesine rağmen uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir ilerleme olmadı. Canlı desteğe defalarca girmeme rağmen sürekli “...

18 Mart’ta saat 14:00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerind...

11.04.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Migros Yemek üzerinden online olarak yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı 289,99 TL idi ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek müş...
8 Nisan 2026 tarihinde saat 20:24’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Harrbi Döner restoranından bir sipariş verdim. Sipariş Numaram 852947438 Ödemeyi kredi/banka kartı ile 456 TL olarak sipariş esnasında gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat y...
Yorumlar