Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek’te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösterdi

profile
07 Nisan 22:37
8

Migros Yemek üzerinden bugün 20.00–22.00 saatleri arasında verdiğim siparişimle ilgili çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Sipariş, kurye binaya bile gelmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi; ne kapıma gelen oldu ne de kuryeye bırakılan bir ürün vardı.

Yaşadığım sorunu uygulama içi chat üzerinden iletmeye çalıştığımda ise yetkili olduklarını düşündüğüm kişiler son derece ilgisiz ve baştan savma davrandı. Açlıkla beklediğim bir siparişin teslim edilmemesi yetmezmiş gibi, bu durumun bu kadar ciddiyetsiz ele alınması gerçekten kabul edilemez. Özellikle İstanbul Büyükçekmece bölgesinde bu şekilde hizmet verilmesi, beni Migros Yemek’e olan güvenim konusunda ciddi şekilde düşündürdü.

Sipariş numaramı, talep edilmesi durumunda marka ile paylaşmaya hazırım. Bu şikayet sonrasında, öncelikle yaşanan bu durum için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini, ilgili çalışanların davranışlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek siparişimin ya gönderilmesini ya da buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Şeklinde İşaretlendi

profile
07 Nisan 22:15
10

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Göstermesi Ve Ücret İadesi

profile
07 Mart 18:07
92

Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
31 Mart 10:43
136
Benzer Şikayet Yaz