Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

31.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece bölgesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 21:51’de verdiğim 846828613 numaralı siparişim sistemde yaklaşık 1 saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemesini kart ile yapmış olmama rağmen ne ürünleri alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak talebim sonuçlanmadı ve sadece canlı destek üzerinden iletişim kurabileceğim belirtildi. Buna rağmen defalarca denememe karşın hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyet devam etmektedir.

Ödemesini yapmış olduğum bu siparişin ya derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm tüketici haklarımı kullanacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyerek Melis B***** adına, telefon üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.