Migros Yemek'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Alınmadı

Migros Yemek üzerinden bugün, 27.07.2026 tarihinde saat 17:29’da Terra Pizza Başiskele şubesinden 1055468021 numaralı siparişi verdim. Uygulamada saatlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve ben iş yerinde yaklaşık 2 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sipariş bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek talebi açtım ve ücret iadesiyle ilgili işlem başlattım; ancak şu ana kadar kartımdan çekilen tutar iade edilmedi. Ne yemeğim geldi ne de ücretim geri ödendi ve iş yerinde bu durum nedeniyle zor durumda kaldım.

Siparişin bana hiç teslim edilmediğinin dikkate alınarak Terra Pizza Başiskele şubesi ve Migros Yemek tarafında gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti, aynı restoran üzerinden sipariş verecek kişilerin benzer şekilde mağdur olmaması ve yaşadığım sorundan haberdar olmaları için özellikle paylaşıyorum.