Migros Yemek/Terra Pizza Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum
Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan yaklaşık saat 21.00 civarında sipariş verdim. Saat 22.00 gibi siparişim “yola çıktı” olarak göründü, bir süre sonra da uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez Migros Yemek/Terra Pizza tarafıyla iletişime geçtim. Şikayeti mağazaya ilettiklerini, mağazadan geri dönüş yapılacağını, kendilerinin ise bu konuda bir şey yapamayacağını söylediler. Ancak ne mağazadan ne de Migros Yemek’ten herhangi bir dönüş yapılmadı ve ortada ne sipariş var ne de çözüm.
Bu sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 450 TL tahsilat yapıldı. Ben ücret iadesi değil, ödediğim siparişin bir an önce hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


















