Migros Yemek Uygulamasında Geciken Sipariş Ve İptal Edilememesi

15.11.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda Baş Köşe adlı restorandan ev yemeği siparişi verdim. Özellikle daha hızlı gelir düşüncesiyle ev yemeği tercih etmeme rağmen saat 18.45–18.46 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi.

Sipariş bu kadar geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak sistem beni herhangi bir müşteri temsilcisine aktarmadı ve siparişi iptal etme imkanı da vermedi. Hem teslimat süresi uzadı hem de iptal edemediğim için süreç boyunca mağdur oldum. İlgili sipariş numaram 1503956958’dir.

Migros Yemek’in özellikle iptal süreçleri ve canlı destek/uygulama altyapısını acilen düzeltmesini, bu yaşanan aksaklık için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha bu uygulama üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum.