to read complaints and reviews, or file yours.2 Saatlik Gecikme Ve İptal Engeli Nedeniyle Migros Yemek’te İade Talebi
14 Kasım 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Yenişehir Tantuni’den sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5–2 saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de benimle iletişime geçen kimse oldu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
Migros Yemek uygulaması üzerinden restoran ya da müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, arayabileceğim ya da ulaşabileceğim bir numara göremedim. Siparişimi iptal etmek istediğimde de sistem buna izin vermedi, sipariş hâlâ açık görünmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de iptal edip paramı geri alabilirim.
Sipariş numaram 1501998850’dir. Adresim Pendik / İstanbul, Harmanderededir. Paramla mağdur edilmek istemiyorum. Geciken ve artık benim için anlamını yitirmiş bu siparişin iptal edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin yetkili birine kolayca ulaşabilmesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Üzerinden yaklaşık 11 saat geçti ürün bize teslim edilmediği halde Migros canlı desteğe göre teslim edilmiş gözüktüğü için olmayan ürünün iadesini isteyebileceğimiz gözüküyor sadece ancak restoranın sayfasında da hala hazırlanıyor şeklinde gözüküyor şu an olmayan ürünün ücretini Ödemiş olduk ve iadesini de yapamıyoruz
