Migros Şubesinde Eti Crax Ürünleri Eksik Gönderildi: Ücret İadesi Bekliyorum

Komagene Eyüp Sultan şubesinden Migros uygulaması üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi. Siparişimde iki adet Eti Crax içeren menü ve ayrıca Eti Crax Patlaklar ürünü olmasına rağmen, kurye getirdiği poşetin içinden Eti Crax ürünleri çıkmadı. Ancak bu ürünlerin ücretini toplamda yaklaşık 100 TL olarak ödedim.

Durumu Migros canlı desteğe girerek bildirmek istedim fakat yönlendirdikleri linke tıklayamadan işlem yarım kaldı ve sorunum çözülemedi. Şu anda hem ödediğim ücret hem de eksik gelen ürünlerle mağdur durumda bırakıldım.

Eksik gönderilen Eti Crax ürünlerimin en kısa sürede ya sipariş olarak tamamlanmasını ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve konuyla ilgili telefon, SMS veya e-posta yoluyla en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.