Açık Paketli Döner Siparişinde İade Reddi Ve Hijyen Endişesi

Migros Yemek üzerinden Ankara’da bulunan Bereket Döner şubesinden bugün, kısa bir süre önce 887463127 numaralı siparişimle yarım ekmek arası döner söyledim. Ürün bana tamamen paketi açık şekilde teslim edildi.

Paketin açık olması nedeniyle hijyeninden emin olamadığım için ürünü hiç tüketmedim ve iade talebinde bulundum. Migros Yemek restoranın iade talebimi kabul etmediğini ve yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Migros Yemek'i ekstra komisyon ödeyerek tercih etmemizin sebebi restoranlarla bu gibi sorunlar yaşadığımızda garantör olmasıdır. Özellikle televizyonlarda açık paketli yemeklere neler yapılabildiğini gördüğümüz bu dönemde, hiç paketlenmeden ürün gönderilmesini ve ardından da iadenin reddedilmesini asla kabul etmiyorum.

Hijyeni şüpheli bu ürüne ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.