Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum

Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum
Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum
Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum
Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum
7 Aralık 2025 11:181.308
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Miele marka elektrik süpürgemin tutma kolu yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Ürünü 5–6 yıl önce almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazdı. Bu durum üzerine Miele yetkili servisine başvurduğumda, bana herhangi bir çözüm sunulmadan sadece yeni parça almam gerektiği söylendi.

Yıllardır Miele kullanan bir müşteri olarak, bu tür bir parça kırılmasında en azından müşteri memnuniyeti adına destek olunmasını beklerdim. Tutma kolu parçasının indirimli olarak temin edilmesini ve bu konuda müşteri odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Emine B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

8 Aralık 2025 16:52

Emine B. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

9 Aralık 2025 10:46

Emine B. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

9 Aralık 2025 14:12

Emine B. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

10 Aralık 2025 12:20

Sayın Emine B. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Emine
11 Aralık 2025 08:40

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Miele Elektrikli Süpürge Kolu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı

16 Ekim 2025 22:322.396

"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"

Yeni Alınan Miele Elektrikli Süpürge Kolu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı
1

Miele Elektrikli Süpürge Sorunu: Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Kasım 2024 11:413.409

Miele markasından elektrikli süpürge Cat & Dog modelini Aralık 2022 tarihinde aldım. Makineyi taş çatlasa 10 kere kullan...

1 Yorum
5
Çözüldü

Miele Servisinden Beklenmedik İlgisizlik

6 Şubat 2025 13:492.017

"Çok teşekkür ederim 🌺"

Miele Servisinden Beklenmedik İlgisizlik
Miele Servisinden Beklenmedik İlgisizlik

Miele Süpürge Motoru Tekrar Arızalandı, Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücretler!

22 Eylül 2025 10:152.399

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Miele 55211 model süpürgenin motoru geçen yıl yandı ve servise gönderdim. Motoru ve filtres...

Miele Fırın Tamir Süresi

6 Ağustos 2024 10:111.478

Konu: Miele Marka Fırınımın Tamiri için gerekli parçanın bir türlü tedarik edilemeyişi Sayın Yetkili, 4 Haziran tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele Süpürge Yedek Parça Sorunu!

Miele SüpürgeYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elvan
Miele Makine Şu An Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Miele Makine ŞuAn Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erkan
Miele Süpürge Başlığının Süpürmemesi!

Miele SüpürgeBaşlığının Süpürmemesi!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Miele Şarjlı Dikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Miele ŞarjlıDikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Aişenur

Öne ÇıkanKonular

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru